おかげさまでカソットは10周年を迎えました
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1984年にリロケーションサービスを開始し、35年以上・延べ約10万戸の管理実績を持つ留守宅管理のパイオニアです。1万社超の法人取引と8,000店舗規模の不動産ネットワークを生かして入居者募集を行い、転勤などで自宅を一定期間貸したいオーナーの募集・契約・管理を一括して支援します。
額田郡で
Point01
管理会社を選ぶ際、管理手数料の安さだけで判断するのはおすすめできません。管理会社によって、入居者募集や家賃の集金、クレーム対応、退去時の対応など、任せられる業務やサポート内容は異なります。また、空室対策の提案力やトラブル発生時の対応スピードなども、賃貸経営を安定させるうえで重要なポイントです。手数料だけを見るのではなく、「どこまで任せられるのか」「費用に見合った対応が期待できるか」まで確認し、総合的に判断しましょう。
Point02
自分の物件に合った管理会社を見つけるためには、最初から1社に絞らず、複数の管理会社を比較することが大切です。管理手数料が同程度でも、管理業務の範囲や入居者募集の方法、対応エリア、得意とする物件などには違いがあります。複数社から話を聞くことで、それぞれの特徴だけでなく、提示された条件が適正かどうかも判断しやすくなります。料金やサービス内容、担当者の対応などを比較しながら、所有する物件や賃貸経営の方針に合った管理会社を選びましょう。
Point03
現在の管理会社に不満がある場合は、管理会社の変更を検討することも選択肢のひとつです。たとえば、空室が長期間続いている、入居者対応が遅い、管理内容に対して手数料が高い、担当者から十分な提案や報告がないといった状況は、見直しを考えるきっかけになります。ただし、管理会社を変更する際は、現在の契約内容や解約予告期間などの確認が必要です。まずは他社の管理内容や条件と比較し、変更することで改善が期待できるかを確認したうえで判断するとよいでしょう。
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建物の管理建物管理では、共用部の清掃や法定点検など、さまざまな業務を行います。大規模な設備修繕やリフォームから、細かな作業である廊下やエントランスの電球交換まで、幅広く対応します。
家賃の集金賃貸管理会社は、家賃の集金をオーナーの代理として行います。通常、住民からの家賃支払い先は賃貸管理会社の口座となり、管理委託料を差し引いた残金がオーナーの口座に振り込まれます。
家賃の未払いが発生した場合、賃貸管理会社は滞納に関する督促業務も担当します。入居者が家賃保証会社に加入していない場合でも、賃貸管理会社が入居者への督促や保証人への連絡まで責任を持って対応します。
入居者トラブルの対応騒音や悪臭、上階からの水漏れなど、入居者によって引き起こされるトラブルにも、賃貸管理会社が対応します。トラブルが長引くほど問題は深刻化しやすく、クレームが長期化すると良質な入居者が退去する可能性もあります。
賃貸トラブルに慣れていないオーナーが自ら解決に乗り出すと、問題が長引いて精神的にも時間的にも負担がかかることがあります。そうしたプレッシャーを避けるためにも、賃貸管理会社に対応を依頼することが望ましいです。
退去時の立会い、精算、原状回復賃貸管理会社は、入居者の退去手続きを代行します。退去時の立ち会いだけでなく、敷金の精算などトラブルが発生しがちな手続きも適切に行ってくれますので、オーナーと入居者が直接交渉する必要はありません。
また、次の入居者が入るまでに必要な原状回復工事の手配も、賃貸管理会社に依頼することができます。国土交通省が定めた「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に基づき、賃貸管理会社の見積もりを取る際には、オーナーの負担範囲も考慮しましょう。
賃貸契約の更新賃貸仲介会社が最初の入居手続きを担当しますが、契約の更新は賃貸管理会社が行います。通常、一般的な借家契約では2年ごとの契約更新が一般的です。賃貸管理会社は契約更新の期日に合わせて入居者に案内を送り、手続きを進めます。
一般的にオーナーは手続きに直接関与しませんが、契約更新にはオーナーの署名や捺印が必要となるため、入居者の契約更新時期に注意する必要があります。
Merit 01
オーナーの賃貸物件の管理は、多くの業務が含まれるため、オーナーが個人で行う場合は大変な労力が必要です。また、いつ住民からの要求があるかわからないプレッシャーもあります。
賃貸管理会社に管理業務を委託することで、オーナーは物件の管理に関する負担を軽減できます。賃貸管理会社が常に対応してくれるため、時間に制約されることなく生活できます。さらに、遠方にある物件の管理も管理会社に任せることで、オーナーの負担が大幅に減ります。
Merit 02
トラブルを集合住宅では、さまざまな生活リズムや周囲への配慮の度合いが異なるため、トラブルが発生する可能性があります。
賃貸管理会社は、さまざまな形態の賃貸物件を管理する経験が豊富です。そのため、トラブルに対する対応策も充実しており、オーナーが予測できないような問題も未然に防ぐことができます。トラブルが少ない物件は、住民の満足度が高くなり、長期間の入居者が増える傾向にありますので、賃貸管理会社に業務を委託することには大きな利点があります。
Merit 03
トラブル発生時の賃貸管理会社は多くのトラブルを未然に防いでくれますが、100%の防止は保証されません。突発的なトラブルが発生した場合でも、賃貸管理会社が対処してくれるので、オーナー自身が直接関与する必要はありません。
トラブルが長引いたとしても、オーナーは賃貸管理会社からの報告を受けるだけで済みます。自分で問題に対処する必要がなくなるため、ストレスも大幅に軽減されます。日常生活でのトラブルに常に気をもむ必要がなくなることは、賃貸管理会社に業務を委託する大きな利点です。
賃貸管理会社に管理を委託する場合、管理手数料は家賃収入の3〜5％前後に設定されているケースが一般的です。国土交通省の調査でも「3〜5％未満」が51.9％と最も多く、次いで「5〜10％未満」が38.8％となっています。
ただし、管理手数料は安ければよいとは限りません。家賃の集金や入居者対応、契約更新、退去時の対応など、手数料に含まれる業務範囲は管理会社によって異なります。建物の点検や共用部の清掃、滞納への対応などが別料金となる場合もあるため、契約前に確認しておくことが大切です。
管理会社を選ぶ際は、手数料率だけでなく、「どこまで対応してもらえるのか」「所有する物件に必要な管理を任せられるか」まで含めて比較しましょう。複数の管理会社を比較することで、費用とサービスのバランスが取れた管理会社を見つけやすくなります。
引用元：国土交通省令和7年度アンケート調査
理由01
カソットは、オーナー様一人ひとりの物件やお悩みに合った最適な賃貸管理会社をご紹介します。
たとえば、「初めて賃貸に出すけれど、どんな管理が必要かわからない」
「空室を早く埋めたいので、客付力の高い賃貸管理会社を紹介してほしい」といった、
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戸建て・築24年
(東京都・50代・男性)
家族の事情で遠方に引っ越すことになり、地元に残していた家の管理が難しくなりました。初めて賃貸管理会社を探した際、正直何から始めればいいのか分からず不安だったのですが、カソットのサービスを利用して本当に助かりました。チャットで物件の状況や今抱えている不安を丁寧に聞いてくれ、その上で私に最適な管理会社を紹介してくれたのが大変心強かったです。現在は紹介していただいた管理会社が定期的に報告を送ってくれるので、離れていても安心して物件を任せられています。
マンション・築28年
(神奈川県・40代・女性)
急な転勤で引っ越しをすることになり、以前の賃貸管理会社では対応に不満があり、契約更新をせずに新しい管理会社を探す必要が出てきました。カソットを利用して良かったのは、複数の管理会社から比較的早く連絡をもらえたことです。どの会社も親身に相談に乗ってくれて、いくつかの提案をいただきました。最終的には、現在の住まいにも対応してくれる管理会社にお願いすることにしましたが、手続きもスムーズで、何より丁寧な対応が非常に印象的でした。
戸建て・築32年
(大阪府・60代・男性)
賃貸にしているマンションの管理費が高く、何とかしてコストを削減できないかと悩んでいました。カソットに相談したところ、今の契約内容をしっかり見直してくれる会社を紹介していただき、驚くほどスムーズに管理コストを削減することができました。特に、管理会社とのコミュニケーションがこれまでよりも円滑になり、何か問題があってもすぐに対応してもらえる点が気に入っています。以前より安心して物件運用ができるようになりました。
アパート・築30年
(愛知県・30代・男性)
自分で所有しているアパートの一室が長期間空室のままで、賃貸管理会社を変えるべきか迷っていました。カソットで提案していただいた管理会社は、空室対策に強みがあり、実際に管理を任せたところ、3か月で空室が解消されました。賃料も見直していただき、入居者の質も非常に高く、アドバイスのおかげで物件の運営がとてもスムーズになりました。管理会社のプロの目線からのアドバイスがとても役立ちました。
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